8月8日下午，“葛化集团2018年上半年政法综治维稳暨信访投诉件办理工作专题会议”在集团办公楼二楼会议室召开。会上，办公室通报了上半年信访投诉件办理情况、存在问题，并提出了下一步工作要求；维稳办、综合办汇报了上半年工作、隐患排查情况及下一步工作安排。会议由办公室主任肖世斌主持，集团公司党委副书记、纪委书记万新华出席会议，各部门、各子公司分管领导、办公室主任及相关人员参加会议。

　　万新华强调，首先在认识上要提高政治站位，作为公司的一员，接到任务后要端正态度，以按要求完成任务为宗旨，献言献策。处理好综治、维稳、信访工作和其他工作的辩证关系。加强对工作重要性，责任感的重视。信访件的办理工作要突出提高业务素养，注重办理实效，严格按照办理流程办，力求群众满意。其次要针对性补充短板，责任分工明确。从事前，对会引起不稳定和会造成信访事件做好事前风险评估预案。事中，注意处理事件的方式方法，积极掌握矛盾重点，形成精准回复文件。事后，做好基础资料整理和档案的完善工作。把握重点做到全年按期办件率100%，全年按期群众满意度97%。希望各单位，部门同力合作，做好综治信访维稳工作。